// #p11 — ИИ-агенты
Разработка ИИ-агентов и ассистентов под ключ
Автономные ИИ-агенты, которые работают в ваших процессах: отвечают по вашим данным (RAG), выполняют задачи с инструментами и эскалируют человеку. Claude Agent SDK и OpenAI — под контролем, с guardrails. Код и решение остаются у вас.
стоимостьот 100 000 ₽· ИИ-агент под ключ
$ git push origin main
✓ lint · typecheck · tests
✓ build → standalone
✓ deploy → Timeweb
↗ прод за 2–4 недели · код у вас
Каких ИИ-агентов делаем
Агенты поддержки
Отвечают по базе знаний 24/7, решают типовые обращения, эскалируют сложное оператору.
Агенты продаж и квалификации
Квалифицируют лиды, отвечают на вопросы, ведут к заявке и передают в CRM.
Операционные агенты
Выполняют задачи с инструментами: разбор писем и документов, действия в системах через API.
Голосовые агенты
Приём и обработка звонков на ElevenLabs + телефония — запись, ответы, передача лида.
Почему разработку ИИ-агентов берут у нас
Под контролем, без галлюцинаций
Guardrails, оценка качества ответов, человек в петле и трейсинг — агент действует по вашим данным и правилам, а не «из головы».
RAG по вашим данным
Ответы и решения строятся на ваших документах и базе знаний (pgvector / Qdrant, реранкинг), а не на общих знаниях модели.
Инструменты и интеграции
Агент вызывает функции и работает с CRM, базами, мессенджерами и сайтом — не просто чат, а действия.
Не привязаны к одной модели
Claude Agent SDK, OpenAI Assistants и другие — выбираем под задачу и бюджет, без vendor lock-in. Код у вас.
Что под капотом
- агенты
- Claude Agent SDK, OpenAI Assistants, tool/function calling
- RAG
- pgvector / Qdrant, эмбеддинги, реранкинг
- контроль
- guardrails, оценка ответов, человек в петле
- голос
- ElevenLabs + SIP-телефония
- интеграции
- CRM, базы знаний, мессенджеры, сайт, 1С
- наблюдаемость
- трейсинг, метрики качества, логи диалогов
- безопасность
- доступы под контролем, данные у вас
- деплой
- Docker → ваша инфраструктура
Где применяют ИИ-агентов
Поддержка клиентов
Ответы по базе знаний, решение обращений, эскалация сложного оператору.
Квалификация лидов
Агент отвечает на вопросы, квалифицирует и передаёт горячий лид менеджеру.
Разбор документов
Извлечение данных из писем, счетов и договоров, ответы по регламентам.
Операционные задачи
Действия в системах: создать заявку, обновить статус, свести отчёт.
Голосовые сценарии
Приём звонков, запись, ответы и передача лида — 24/7.
Внутренние ассистенты
Поиск по внутренним данным, черновики, саммари для команды.
От анализа процессов до внедрения
- 01
Анализ и гипотеза
Разбираем процессы, находим зоны для агента, фиксируем метрики успеха и объём.
- 02
Проектирование агента
Роль, инструменты, источники данных (RAG), guardrails и сценарии эскалации.
- 03
Разработка и интеграции
AI-assisted + ревью сеньора, подключение к CRM и базам знаний, демо каждую неделю.
- 04
Внедрение и обучение
Пилот на реальных данных, донастройка, обучение команды, передача кода. Гарантия 6 месяцев.
Разработка ИИ-агентов под ключ
Заказать разработку ИИ-агента под ключ — значит получить автономного ассистента, встроенного в ваши процессы, а не демо в чате. Делаем ИИ-агентов для бизнеса на Claude Agent SDK и OpenAI: с инструментами (function calling), RAG по вашим данным и голосом на ElevenLabs — они отвечают, выполняют задачи и работают 24/7.
Главное во внедрении ИИ-агентов — контроль: guardrails, оценка качества, человек в петле и трейсинг, чтобы агент действовал по вашим данным и правилам, а не галлюцинировал. RAG строим на pgvector / Qdrant с реранкингом, интегрируем с CRM, базами знаний, мессенджерами и сайтом.
Работаем по фиксированной цене и срокам в договоре, передаём вам код и решение. MVP ИИ-агента — обычно за 2–4 недели, гарантия 6 месяцев. Внедрение ИИ-агентов по Москве и всей России удалённо.
Частые вопросы
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота?
Чат-бот отвечает по сценарию, а ИИ-агент понимает задачу, сам выбирает инструменты и выполняет действия: ищет в базе знаний (RAG), обращается к системам через API, эскалирует человеку. Это не скрипт, а автономный исполнитель под контролем.
Не будет ли агент ошибаться и выдумывать?
Минимизируем галлюцинации: RAG по вашим данным, guardrails, оценка качества ответов и человек в петле для сложных случаев. Плюс трейсинг — видно, почему агент принял решение.
Сколько стоит разработка ИИ-агента?
Зависит от задачи, числа сценариев и интеграций. После брифа пришлём коммерческое предложение с оценкой и фиксированной ценой — бесплатно и в течение часа.
Какие модели и инструменты вы используете?
Claude Agent SDK, OpenAI Assistants и другие, RAG на pgvector / Qdrant, ElevenLabs для голоса. Подбираем под задачу и бюджет, без привязки к одному вендору.
Кому заказать разработку ИИ-агента в Москве?
MKDGRUPP: разрабатываем и внедряем ИИ-агентов под ключ с 2021 года — от анализа процессов до пилота за 2–4 недели, с интеграциями и обучением команды. Код и решение остаются у вас.
- Фикс-цена
- Код и репозиторий у вас
- Гарантия 6 месяцев
- MVP за 2–4 недели
// оставить заявку
КП + дизайн за 1 час
Опишите задачу — в течение часа вернёмся с коммерческим предложением и дизайн-концептом первого экрана.
Как начать
- 1Оставляете заявку — 1 минута
- 2Созвон + КП, дизайн-концепт и оценка стоимости — за 1 час
- 3Старт разработки, демо каждую неделю
- Бесплатно, ни к чему не обязывает
- Точная оценка стоимости — в КП под вашу задачу
- Фикс-цена и сроки фиксируем в договоре
- Код и репозиторий остаются у вас
- Гарантия 6 мес: бесплатно правим баги по нашей вине